Документ · действует с 23.07.2026
DMCA / Notice-and-Takedown
Как сообщить о нарушении авторских прав и как мы это обрабатываем.
1. Кому и куда
Если материал, размещённый на IP-адресе или ресурсе в нашей сети, нарушает ваши авторские права, направьте уведомление на [email protected] с темой DMCA, либо через форму сообщения о нарушении (категория «Нарушение авторских прав»). Мы не являемся автором или редактором клиентского контента и действуем как хостинг-провайдер (safe harbor).
2. Что должно быть в уведомлении
- Идентификация защищённого произведения (что именно скопировано).
- Точный URL или IP-адрес нарушающего материала в нашей сети.
- Ваши контактные данные (имя, email, при необходимости — организация).
- Заявление о добросовестности: вы добросовестно полагаете, что использование материала не разрешено правообладателем, его агентом или законом.
- Заявление о достоверности под страхом ответственности за ложные сведения и подтверждение ваших полномочий действовать от имени правообладателя.
- Подпись (в т.ч. электронная).
3. Что происходит после уведомления
- Валидное уведомление регистрируется и сопоставляется с услугой по IP/URL. Мы уведомляем клиента и, как правило, даём срок на удаление материала.
- При отсутствии реакции клиента или при явно противоправном контенте доступ к ресурсу ограничивается (suspend услуги).
- Стандартный срок обработки — до 3 рабочих дней; для очевидных случаев — быстрее.
4. Встречное уведомление (counter-notice)
Если вы — клиент, чей материал был ограничен по ошибке, вы можете направить встречное уведомление на [email protected] с обоснованием и контактными данными. Мы рассмотрим его и, при отсутствии судебного запрета, можем восстановить доступ.
5. Злоупотребление процедурой
Заведомо ложные уведомления с целью навредить конкуренту или подавить законный контент сами являются нарушением и могут повлечь ответственность заявителя. Мы фиксируем историю обращений.