Политика в отношении CSAM

Материалы с сексуальным насилием над детьми (CSAM) категорически запрещены на всей нашей инфраструктуре без исключений. Мы не размещаем, не храним и не терпим такой контент. Нарушение влечёт немедленное отключение услуги без возврата средств и передачу информации компетентным органам.

О любом подозрении на CSAM в нашей сети сообщайте немедленно на [email protected] (тема: CSAM) или через форму с соответствующей категорией. Такие обращения обрабатываются вне очереди, круглосуточно.

• Немедленный takedown. Доступ к ресурсу ограничивается сразу по достоверному сигналу — до и без предварительного уведомления клиента.
• Фиксация. Сохраняются технические данные (IP, время, учётная запись, метаданные) для передачи уполномоченным органам. Мы не просматриваем и не тиражируем сам материал сверх необходимого для фиксации факта.
• Сообщение органам. Информация передаётся в компетентные органы и профильные организации (например, NCMEC / IWF / национальный CERT в зависимости от юрисдикции).
• Блокировка аккаунта. Учётная запись нарушителя блокируется, все его услуги останавливаются.

Мы применяем автоматизированное сканирование публично доступного содержимого размещённых ресурсов на характерные маркеры. Срабатывание маркера направляется на срочную ручную проверку — автоматические выводы по такой категории не делаются, решение принимает человек.