Пополнение баланса и промокоды
CloudHost работает по prepaid-модели: вы пополняете внутренний баланс, с него списываются все услуги. Минимальное пополнение — €1, максимальное за раз — €10 000.
Способы оплаты
| Метод | Доступно для | Комиссия |
|---|---|---|
| Банковская карта | EU + РФ | 0% |
| СБП | РФ | 0% |
| T-Pay (Тинькофф) | РФ | 0% |
| Stripe Checkout | EU/Global | 0% |
| Crypto (USDT) | везде | сетевая |
| Wire transfer | юр.лица | 0% |
Карточные операции — мгновенные. SBP / T-Pay — до 30 секунд. Crypto — после N подтверждений сети. Wire transfer — 1–3 банковских дня.
Применить промокод
При оформлении пополнения в диалоге есть поле «Промокод» — введите выданный код. Если он валидный (период, тип, минимальная сумма), бонус начислится автоматически после успешной оплаты. Сразу проверить, что вас ждёт, можно в карточке «Промокод» в разделе Биллинг.
Промокоды бывают трёх типов:
- percent: процент к сумме пополнения, обычно с потолком (например, 10% до €10)
- fixed: фиксированная сумма (например, +€5 на первое пополнение)
- first_topup_match: удвоение первого пополнения до потолка
Один пользователь может применить один и тот же код ограниченное число раз (обычно 1).
Реферальная программа
У каждого пользователя есть свой реферальный код — найдёте его в разделе Биллинг → Реферальная программа. Поделитесь ссылкой https://cloudhost.tld/?ref=XXX с друзьями.
Когда приглашённый пополнит баланс впервые:
- Реферер (вы) получает 10% от их пополнения, до €10
- Реферал (новый пользователь) получает €5
Бонусы зачисляются мгновенно — увидите их в истории транзакций как type=bonus.
Возвраты
Возвраты возможны:
- При неудачном провижионинге услуги — автоматически
- При отмене дедика регистратором Hetzner — автоматически
- По заявке клиента — через тикет, рассматриваем индивидуально
Балансные средства неэквивалентны фиатным деньгам и не могут быть выведены в банк. Это стандартная практика хостинга — иначе мы бы попадали под лицензию финансовых операций.